尊敬的用户、合作伙伴:
感谢大家一直以来的支持和关心,在此新春佳节到来之际,预祝大家春节愉快、阖家幸福、万事如意!根据国家法定节假日有关规定,结合实际,我司2025年春节放假及工作安排如下。
一、放假时间
2025年1月27日(腊月二十八)至2025年2月4日(正月初七),共9天。
二、上班时间
2025年2月5日(正月初八)正式上班。
三、客户服务
放假期间,除值班客服外,将暂停办公电话、在线客服、发票开具等服务,天猫、淘宝、京东店铺客服正常上班、快递正常发货。
四、售后值班
放假期间,我公司仅提供QQ群及微信群售后服务(技术支持),时间为每日早上11:00-12:00,下午16:00-17:00(共2小时),其余时间客服人员将无法为您解疑答难,请多多理解。